Thứ Năm, 5 tháng 11, 2009

ĐH Huế tại Wikipedia

Giới thiệu tổng quan về ĐH Huế và các trường ĐH thành viên, trong đó có trường ĐH Kinh Tế Huế tại Wikipedia

Bản đồ các địa điểm tham quan du lịch ở Huế


View Bản đồ các địa điểm tham quan du lịch ở Huế in a larger map

Kinh nghiệm quảng bá qua blog & mạng xã hội ảo

Quảng bá hình ảnh trên Blog & Social Network : Xu hướng mới



Theo nghiên cứu của Tổ chức xã hội truyền thông mới của Mỹ cuối năm 2007 cho thấy, hầu hết các doanh nghiệp đều dành khoảng 2,5% ngân sách công ty để tiếp thị tên tuổi của mình trên blog. Tổ chức này cho rẳng, đến năm 2012, blog sẽ là kênh ưu tiên để quảng cáo số một.

Sức hút của blog và các mạng xã hội ảo

Qua một khảo sát từ người thân và bạn bè cũng như quá trình thực tế sử dụng của tôi, có khá nhiều người tin tưởng vào blog không kém gì nguồn thông tin chính thống trên báo chí. Thậm chí có người còn cho biết, trong danh sách bạn hữu (Friend list) của họ hầu hết là blog của các nhà báo cũng như các Hot Blogger trên mạng (như OnlyU, Tacke, QuachDaiCa…). Lý do là vì các blog này nói được nhiều hơn những thứ “có thể đưa lên mặt báo”, thậm chí những chuyện hậu trường mà chỉ có trên blog chứ không thể xuất hiện ở bất kỳ tờ báo nào. Đôi lúc, báo chưa kịp đăng thì đã thấy blog đưa thông tin về sự kiện xảy ra trong ngày. Vì thế không ít người hiện nay đọc báo nhưng lại kiểm chứng mức độ xác thực của thông tin trên… blog.

Như vậy, rõ ràng là việc quảng bá hình ảnh cá nhân cũng như việc quảng cáo/marketing qua blog & các mạng xã hội ảo là 1 kênh truyền thông hết sức hiệu quả, nếu chưa muốn nói là tiết kiệm rất nhiều chi phí. Hiệu ứng lan tỏa, hiệu ứng “hào quang” kết hợp với các kỹ thuật marketing hiện đại như là Viral Marketing hay Buzz Marketing cùng với 1 ý tưởng độc đáo mang tính đột phá sẽ tạo nên thành công nhanh chóng cho bất cứ một mô hình kinh doanh nào, đặc biệt nếu đó mô hình kinh doanh trực tuyến.

Thực tế là sau 24 tiếng đồng hồ đăng tải link Blog http://chuthanhduc.blogspot.com trên mạng Blogger.com và Facebook thì đã có đến hơn 20 người quan tâm theo dõi và tích cực bình luận cho blog. Như vậy là hiệu quả của các liên kết thông tin chéo này là hết sức khả quan, chứng minh quảng bá trên mạng lưới blog và mạng xã hội ảo.

Ngoài ra, quảng cáo trên blog đã được thế giới sử dụng vài năm nay và đi đầu cho xu hướng này là tại Mỹ và Nhật Bản. Từ các đại gia như Nike, Nissan tới các công ty chuyên cung cấp dịch vụ điện thoại NTT DoCoMo, công ty đường sắt… tại Nhật Bản đều sử dụng blog làm công cụ quảng cáo và hiệu quả đạt được rất cao. Do đó, ngày càng nhiều doanh nghiệp Nhật Bản sử dụng blog để quảng bá sản phẩm. Gần 15% công ty Nhật Bản đã mở mục blog trên trang web của mình.

Các công ty Nhật Bản khác, từ công ty sản xuất ô tô, các thiết bị công nghệ cao, phần mềm trò chơi đến các sản phẩm làm đẹp cũng đã bắt đầu nhắm đến các blogger. Họ kỳ vọng các blogger sẽ quảng bá sản phẩm và tạo nên những đợt “xôn xao” trên mạng.Theo một nghiên cứu gần đây của Nikkei Research thì có tới gần 40% những người đọc blog cho biết họ đã mua ít nhất một sản phẩm sau khi đọc các đánh giá về sản phẩm này trên một trang blog.

Kênh quảng cáo mới

Gần đây, các doanh nghiệp tại Việt Nam cũng đã bắt đầu chú tâm hơn tới kênh quảng bá hình ảnh mới mẻ này. Nhiều nhân viên PR của các công ty lớn đã sử dụng blog để thông tin những hoạt động hoặc quảng bá sản phẩm cho công ty mình. Phú, đang là nhân viên của công ty chuyên sản xuất chương trình truyền hình B. rất chịu khó đưa lên blog những đánh giá hay nhất, những đoạn thu hút nhất về các bộ phim của công ty này sắp công chiếu hoặc phát hành. Một số blogger có số lượng “bạn đọc thường xuyên” cao ngất ngưởng cho biết, họ đều đã nhận được lời đề nghị hỗ trợ tài chính của các công ty cho việc viết bài trong blog. Thậm chí, có công ty còn thông báo rao tuyển blogger chỉ để tối ngày ngồi viết bài quảng báo sản phẩm trên các blog với mức lương khá hấp dẫn.

Mới đây, đại gia Nokia cũng đã chính thức nhảy vào “sân chơi” này. Hàng chục blogger Việt Nam đã được mời tham gia chiến dịch quảng bá cho Nokia trên cộng đồng cư dân mạng. Đây là các blogger có trình độ chuyên môn tương đối vững về công nghệ và điện tử tiêu dùng thuộc nhiều thành phần khác nhau như: kỹ sư, nhà báo, dân chơi điện thoại. Không nhất thiết đó phải là blog có người truy cập cao mà chủ yếu là blog có những bài viết tốt, ý kiến xác đáng về điện tử tiêu dùng. Nhiệm vụ của các blogger khá đơn giản, viết trên blog của mình bài viết nêu được ưu thế của Nokia trong thị trường điện thoại.

Tuy kiên quyết không cho biết giá của bài viết là bao nhiêu nhưng một bloger trong nhóm này so sánh: “gấp đôi so với mức nhuận bút báo trả cao nhất hiện nay trên thị trường”.Tuy chưa doanh nghiệp nào công bố đánh giá cụ thể về hiệu quả quảng cáo qua blog tại Việt Nam nhưng rõ ràng, blog đang dần trở thành một kênh quảng bá hình ảnh được các doanh nghiệp ngày một quan tâm hơn.

Theo thống kê của mạng cộng đồng ngoisaoblog, mỗi ngày có khoảng 100 ngàn người truy cập vào trang mạng cộng đồng này, bình quân cứ nửa tiếng có khoảng 1.000 người đọc bài viết trên mạng này. Một con số lý tưởng cho việc quảng bá, tiếp thị hình ảnh. Đó mới chỉ là số liệu của một mạng cộng đồng. Nếu tính cả blog thuộc các mạng xã hội như Yahoo, Myspace, yobanbe, opera… thì con số người lên mạng để vào blog còn lớn hơn gấp nhiều lần. Có những blog cá nhân tại Việt Nam có số lượt người vào đọc vượt quá con số 3 triệu.

Thứ Tư, 4 tháng 11, 2009

Mô hình kinh doanh : DVDs 4 rent Online

Ý TƯỞNG KINH DOANH TRÊN INTERNET


Các bạn thân mến, chúng ta đang sống trong thời buổi mà các loại hình giải trí hết sức phát triển với đa dạng các thể loại từ hội họa, âm nhạc, kịch nghệ, ca múa cho đến thời trang hay điện ảnh….Cùng với sự phát triển nhanh chóng của đời sống xã hội, những thành tựu vượt bậc của công nghệ và đặc biệt là mạng internet đã khiến cho con người ta giờ đây thậm chí không cần phải bước ra khỏi căn nhà của mình mà vẫn thưởng thức được hầu như hết thảy những tiện nghi giải trí hấp dẫn nhất, cập nhật thường xuyên nhất. Do đó, để đáp ứng nhu cầu giải trí tại gia đình của đông đảo mọi người, chúng tôi xây dựng ý tưởng tạo ra 1 dịch vụ Cho thuê đĩa film DVD trực tuyến – Giao hàng tận nơi trên địa bàn TP Huế.

Bước đầu tiên, với số vốn ban đầu khoảng 30 triệu đồng, trong đó khoảng 10 triệu đồng được sử dụng để nhập về 1000 đĩa DVD phim với nhiều thể loại phong phú, 20 triệu đồng còn lại được đầu tư mua 2 bộ PC cấu hình tốt kết nối đường truyên internet tốc độ cao và các thiết bị cần thiết khác (DVD Player, ổ ghi đĩa DVD, điện thoại…)

Sau đó, chúng tôi sẽ xây dựng 1 website, có tên miền là www.thuedia.com . Trang web này sẽ được design với bố cục gồm:
- Danh sách hơn 1000 tên phim kèm poster, screenshot, review bằng tiếng Việt và xếp hạng được phân loại theo chủ đề (Tình cảm/Hài/Tâm lý xã hội/Hành động/Kinh dị…) có sự cập nhật thường xuyên các tựa phim mới.
- Module quản lý khách hàng gồm Hệ thống Register – Login để người sử dụng đăng nhập và tìm kiếm các tựa phim, thống kê số lượng người đăng ký user-account và thông tin địa chỉ, số điện thoại cá nhân của khách hàng.
- Module giao dịch trực tuyến gồm các form để khách hàng đặt thuê đĩa, tiến hành thanh toán trực tuyến trên trang web
- Phần liên hệ để khách hàng có thể liên lạc với các nhân viên trực website bằng Yahoo Chat, E-mail hoặc điện thoại trực tiếp

Sau khi trang web đã đi vào hoạt động chúng tôi sẽ tiến hành các bước marketing cho dịch vụ thông qua các hình thức quảng cáo truyền thống như tờ rơi, áp-phích cũng như quảng cáo trực tuyến như đặt banner trên các forum, website; tạo page trên các mạng xã hội ảo (Facebook, Twitter, Myspace, ZingMe…) cũng như e-mail, messages qua Yahoo – Gmail cũng như các công cụ truyền thông phổ biến trên Internet khác.

Khách hàng sau khi tìm kiếm trong thư viện film của website sẽ có thể đặt hàng trực tuyến, nhân viên trực dịch vụ sau khi có được thông tin về chủng loại, số lượng đặt, thời hạn giao - trả, địa chỉ và số điện thoại của khách hàng sẽ giao cho nhân viên chuyển phát để vận chuyển đến đúng địa điểm mà khách hàng yêu cầu. Khách hàng thanh toán trực tiếp ngay sau khi nhận đĩa.

1. Tại sao khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
Khách hàng sẽ cảm nhận được sự thoải mái, tiện lợi và dễ dàng khi sử dụng dịch vụ đặt thuê đĩa DVD trực tuyến bởi các lý do sau:
- Khách hàng chỉ phải bỏ ra 1 chi phí rất ít (3000VNĐ/DVD) mà vẫn thưởng thức được những bộ phim yêu thích, tiết kiệm hơn so với việc mua đĩa (11000VNĐ/DVD) mà chỉ xem qua có 1 lần.
- Khách hàng chỉ cần đặt hàng qua mạng, dịch vụ sẽ mang đĩa DVD đến tận nơi mà khách yêu cầu do đó khách hàng không phải mất thời gian đến các cửa hàng DVD để tìm kiếm.
- Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin về các bộ phim mà mình yêu thích 1 cách nhanh chóng, dễ dàng, tiện lợi và cập nhật ngay trên website
- Chất lượng đĩa DVD được kiểm tra đảm bảo, sẵn sàng đổi ngay cho khách hàng nếu hư hỏng.
- Cập nhật liên tục các phim mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

2. Mô hình doanh thu của chúng tôi
Doanh thu của dịch vụ sẽ từ nguồn sau:
- Phí thuê 3000đ/DVD
- Nếu khách có nhu cầu mua đĩa thì dịch vụ sẵn sàng đáp ứng với mức giá cạnh tranh 10000đ/DVD
Dự kiến với mức nhu cầu từ 50-100 đĩa/ngày thì doanh thu 1 tháng sau khi trừ hết các chi phí (vận chuyển, internet, đĩa DVD trắng, khấu hao…) sẽ từ 2550000 – 3450000đ/tháng.

3. Cơ hội thị trường của chúng tôi
- Đây sẽ là dịch vụ DVD trực tuyến đầu tiên trên địa bàn TP Huế
- Người tiêu dùng ở Huế có thói quen xem DVD ở gia đình hơn là xem ở các rạp chiếu phim vốn rất ít ỏi và không phát triển trên địa bàn TP
- Nhóm làm dịch vụ am hiểu thị trường và thị hiếu của các đối tượng khách hàng trên địa bàn kinh doanh

4. Môi trường cạnh tranh
Thị trường dịch vụ mua bán và cho thuê DVD trên địa bàn TP Huế chỉ phát triển ở mức độ tương đối, với quy mô kinh doanh nhỏ lẻ và số lượng nhà cung cấp ít. Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với www.thuedia.com chủ yếu là các cửa hàng băng đĩa trên địa bàn thành phố và các vùng phụ cận.

5. Lợi thế cạnh tranh của chúng tôi
Có thể nói www.thuedia.com là người tiên phong trong dịch vụ cho thuê DVD trực tuyến trên địa bàn với chi phí thấp hơn và chất lượng cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác trên cùng thị trường. Đây chính là lợi thế cạnh tranh lớn nhất của mô hình kinh doanh này. Ngoài ra, thị hiếu và thói quen giải trí tại gia đình của người dân Huế cũng là 1 yếu tố tạo điều kiện thuận lợi để www.thuedia.com có thể thành công.

6. Chiến lược thị trường của chúng tôi
www.thuedia.com sẽ sử dụng chiến lược dẫn đầu về chi phí và khác biệt hóa về chất lượng dịch vụ nhấn mạnh vào các yếu tố như “sự tiện lợi”, “dễ dàng tiếp cận”, “nội dung phong phú”…v.v…

7. Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Mô hình kinh doanh của www.thuedia.com tương đối nhỏ nên cơ cấu tổ chức cũng gọn nhẹ, hiệu quả. Cụ thể bao gồm:
- 4 nhân viên kỹ thuật, được bố trí thay phiên nhau phụ trách trực website để tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách đồng thời xử lý sự cố kỹ thuật. Ngoài ra còn phụ trách việc sao chép và in đĩa DVD để phục vụ nhu cầu của khách hàng.
- 2 nhân viên giao hàng phụ trách vận chuyển, giao nhận được bố trí làm việc theo ca (1 ngày có 2 ca làm việc)
- 1 kế toán chuyên trách công tác sổ sách và thu chi

8. Lãnh đạo của chúng tôi:
Là người am hiểu về thị trường Huế, thói quen và văn hóa tiêu dùng tại địa phương đồng thời có font văn hóa cũng như kiến thức điện ảnh tương đối tốt. Ngoài ra người lãnh đạo có thể quản lý và phối hợp các hoạt động có hiệu quả.

Xin các bạn hãy tham gia đóng góp ý kiến và nhận xét để chúng tôi có thể hoàn thiện mô hình kinh doanh của mình và ứng dụng thành công trong thực tế ^^ Cám ơn mọi người !

Buzz Marketing Videoclip

Thứ Ba, 3 tháng 11, 2009

Buzz Marketing



Buzz Makerting (hay còn gọi là Marketing “tin đồn”) là 1 kỹ thuật marketing “lan truyền” bằng cách tạo ra các kiểu quảng cáo sản phẩm thương mại nhờ những lời... truyền miệng hay tin đồn. Cách thức của nó là "Hãy để người khác nói thay cho bạn". Tin đồn lan truyền khi người ta kể cho nhau nghe về những kinh nghiệm đáng nhớ và tốt đẹp của bản thân, làm nảy sinh những nhu cầu tự sinh và dễ bùng phát. Điều này nghe có vẻ như là may mắn đơn thuần ? Thực tế, bạn có thể tận dụng lời lẽ truyền miệng – nếu bạn hiểu được mối quan hệ tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau giữa các khách hàng.

Một khi ý tưởng độc đáo, khi được kích hoạt, tự thân nó sẽ được truyền miệng, trở thành đề tài cho báo chí đưa tin. Nó sẽ nhanh chóng trở thành chuyện tám trên mạng hay chuyện làm quà khi gặp nhau.Những ý tưởng được chú ý mà Mark Hughes đã tổng kết lại trong cuốn sách Buzzmarketing gồm những chuyện “cấm” (tình dục, bịa đặt…), khác thường (thách thức đối thủ cạnh tranh), kỳ quặc (yêu cầu đổi tên thị trấn), vui nhộn (đứa bé chê sữa mẹ, thích sữa bò !), ngoại tệ (pa-nô lớn nhất), bí mật gây tò mò…hay những thông điệp và cách thể hiện mang tính thách thức khác.


Buzz Marketing trong thực tế đó có thể là một quảng cáo trên báo gây sốc, pa-nô lớn không “đụng hàng”, hay 1 trang quảng cáo “phạm thượng”, một clip quảng cáo “cấm kỵ”. Tóm lại là mẩu quảng cáo sử dụng Buzz marketing thường là đề tài gây tranh cãi cho mọi người. Chẳng hạn, ta cũng bắt gặp khá nhiều quảng cáo sử dụng kỹ thuật Buzz Marketing ở Việt Nam như:

- Nước tăng lực Number One của THP trước khi chính thức tung ra thị trường đã gây chú ý cho người tiêu dùng bằng 1 loạt TVC được phát liên tục trên truyền hình với thông điệp úp úp mở mở : “Number One – sắp có mặt tại Việt Nam…” khiến người xem ngày càng tò mò không hiểu đó là sản phẩm gì.

- Vĩnh Hảo có câu slogan “ Vì sao bạn phải uống nước tinh khiết với giá nước khoáng? ”

- X-Men nhắm vào tâm lý của phụ nữ đã có gia đình với thông điệp "Nếu thương chồng, hãy cho anh ấy dùng dầu gội riêng"

- Bia Tiger với chương trình khuyến mãi dưới nắp chai (vụ việc tranh chấp chủ sở hữu hợp pháp của chiếc Land Cruiser gây xôn xao bàn tán trong dư luận đã vô tình tạo ra tiếng vang cho nhãn hiệu này)

- Thời trang Benetton (Mỹ) với các poster quảng cáo như một cha xứ ôm hôn một cô gái, một đứa bé da trắng mải mê bú người mẹ da đen, một cô gái đang tuyệt vọng vì AIDS...etc

Tin đồn có thể giúp cho dự án kinh doanh của công ty bạn đạt được thành công ngoài dự kiến? Đó là kinh nghiệm thực tế của những sản phẩm siêu thành công nhờ tin đồn: Viagra, mẫu xe Beetle Volkswagen mới, đồ chơi trẻ em Beanie... bởi chỉ có những thương hiệu dám vượt ra ngoài những rào cản “an toàn” thông thường mới có thể thử sức chơi buzz marketing vốn ít tốn kém nhưng hiệu quả vô cùng.

Nếu có ý tưởng marketing độc đáo sẽ giúp tạo ra hiệu ứng tích cực cho thương hiệu của bạn. Ngày nay, Buzz Marketing là cứu cánh cho những thương hiệu mới ra đời và cả những thương hiệu mong muốn bứt phá trong thời đại cạnh tranh khốc liệt.

Viral Marketing


Viral Marketing (hay còn gọi là Marketing lan truyền) là hình thức Marketing dựa trên một nghiên cứu về hành vi của người tiêu dùng, rằng một khách hàng luôn kể cho người khác nghe về sản phẩm hoặc dich vụ của bạn mà khách hàng cảm thấy hài lòng khi sử dụng. Viral Marketing sẽ sử dụng các kỹ thuật marketing để khuyến khích một cá nhân nào đó lan truyền một nội dung tiếp thị, quảng cáo đến những người khác, tạo ra một tiềm năng phát triển theo hàm mũ sự lan truyền và ảnh hưởng của một thông điệp, tương tự như quá trình tự nhân bản và lan truyền của một con virus.


Viral Marketing sử dụng những mạng xã hội sẵn có để tác động và làm tăng cường sự nhận biết nhãn hiệu của công chúng hoặc tạo ra sự nhận biết cho số đông khách hàng nhằm đạt được một mục tiêu trong kinh doanh nào đó.


Với phương pháp này, các nhà tiếp thị sẽ tạo ra một hiện tượng trong xã hội bằng cách khuyến khích các đối tượng truyền tải thông điệp của mình một cách "tự nguyện" và “vô tình”. Thông điệp chuyển tải có thể là một videoclip, câu chuyện vui, flash game, ebook, software, hình ảnh hay đơn giản là một đoạn text. Theo Justin Kirby và Paul Marsden, hai tác giả của cuốn Connected Marketing - The Viral, Buzz and Word of Mouth Revolution (Elsevier Ltd. - xuất bản năm 2006) thì Viral marketing tập trung vào sự lan truyền thông tin trên thế giới trực tuyến thông qua các công cụ như internet, weblog, instant-message, web review, rss...etc và khi đó nó sẽ đạt được hiệu quả truyền thông tốt nhất.

Các chiến dịch Viral Marketing như vậy đã lợi dụng vào sự nhân rộng nhanh chóng để làm bùng nổ một thông điệp đến hàng ngàn, thậm chí hàng triệu lần.


Tuy nhiên để tạo ra một chiến dịch Viral Marketing có hiệu quả thì thật sự không dễ chút nào, bạn cần phải làm cho “con virus” của mình là duy nhất, lôi cuốn, nó phải mang tính cá nhân và được truyền đi bằng sự cộng tác “đôi bên cùng có lợi” giữa nhà marketing và khách hàng.

Bí quyết để có một chương trình Viral Marketing thành công đó là:

Người nhận cảm thấy cần phải gửi thông điệp này cho người khác một cách tự nhiên.